2013年的11月，全球著名咨询公司埃森哲发布了第四次《埃森哲卓越绩效IT报告》，报告提出：卓越绩效的企业将55%的IT预算用于发展推动企业增长和绩效的战略能力，并且将IT纳入企业战略和规划，卓越绩效企业的“IT观”已经远远超越普通企业。2005年，埃森哲发布第一份《埃森哲卓越绩效IT报告》，对卓越绩效企业的定义是：在股东总回报、收入和利润的增长等诸方面均持续超过业内同行的企业。
2013年，埃森哲调研全球202家世界最大私人及公共部门企业，发布《卓越绩效 IT：以数字定义未来》。受访企业的年收入总和超过2.4万亿美元，涉及众多行业。受访企业中有17家来自中国，它们分别是来自公共资源、金融、通信、消费、制造五大行业的巨头。
值得一提的是，埃森哲专门为这17家企业发布了一份中国报告，2014年1月中旬，埃森哲大中华区信息技术服务副总裁兼技术咨询总经理何悠毅在北京办公室对比了17家中国企业与全球卓越企业的IT策略：中国企业的“IT观”还相对“狭隘”。
何悠毅从十个角度洞悉了中国企业的“IT观”：
1、卓越公司十分注重在恰当的时间将正确的信息提供给合适的人；不断寻找与客户更好互动的方法，并及时提供给顾客。但中国公司的普遍做法是专注削减成本和流程优化，从而缺乏为客户提供更好的互动和服务的动力。
2、卓越公司从业务角度看待IT，注重跟踪IT投资对业务的影响和满意度；但仅有6%的受访中国大陆企业会结合业务环境规划IT，仍以单向对话为主。也就是说，IT是一个割裂的服务部门。你中枪了吗？

3、卓越公司认为信息技术战略和业务战略密不可分，IT与业务职能同步发展，IT投资旨在创造差异化业务机遇，卓越绩效企业将55%的IT预算用来发展战略业务能力。但24%的受访中国大陆企业在新IT项目上花费多于日常IT开支（这样做的卓越绩效企业比例为54%），在战略业务能力上花费的IT预算为40%（卓越绩效企业为：55%）

4、卓越公司认为，信息技术安全应该和业务风险管理并驾齐驱，终端安全远远不够，向主动防御转型，将业务价值与安全保障相挂钩。不过，只有13%的受访中国大陆企业会对安全性价值进行评估（超过三分之一的卓越绩效企业这么做）仅有24%的受访中国大陆企业认为它们还将追加网络安全方面的投入（亚太地区除中国外的比例为62%）
5、卓越公司是可以熟练驾驭混合IT环境的，他们可以充分采纳新的混合云环境，搭建新的混合云系统架构，将更多的工作负载转往私有云和公有云。但中国公司还未用云代替遗留架构，普遍尚未形成混合IT环境；40%的受访中国大陆企业计划使用外部云服务，执行进度缓慢。
6、卓越公司已经在积极推出移动交易和移动企业应用商店，积极尝试社交协作获取洞察并提高工作效率。但只有41%的受访中国大陆企业已使用移动交易，24%已使用移动企业应用商店（卓越绩效企业的比例分别为：69%和54%）值得注意的是，虽然从数字上看，中国企业在社交协作方面处于全球领先水平，但协作方式欠主动。
7、卓越公司企业允许员工在工作场所用自有设备，可以自行管理70%工作层面的互动。但27%中国公司仍控制着设备的购买和发放，不允许员工自带设备工作。
8、卓越公司能够将数据分析能力植入企业内部流程中，投入建设预测性和描述性分析法能力，获得业务价值。但中国公司还未掌握分析能力，也无法利用分析所获的洞察来影响客户购买行为，这方面仍然面临着巨大的数据整合挑战。
9、卓越公司已经开始采用敏捷方法构建灵活的架构，帮助自身更快地采用新技术，积极压缩和升级自身应用组合，力求能够从容应对市场的不确定性。虽然56%的中国公司在学习并考虑采用敏捷方法，但需要注意的是，敏捷的IT架构并不等同于敏捷性企业，一个是IT，一个是业务战略。
10、卓越公司认为IT技术技能应该是早投资，早获益。但中国公司仍主要投资于了解业务需求以及IT和业务流程的整合。