维护新老客户

　　可以利用会员制的方法来维护两边的关系，要尽可能的满足老客户的需求这样才能牢牢的抓住他们的心，当自家商铺出现什么优惠活动要及时通知老客户，因为老客户可以带来新的客户从而对店铺进行宣传，所以有什么好处想着新客户，只有这样才能维护两者之间的关系。

　　进行互动

　　商家不仅可以通过微信这个平台来给客户进行沟通，因为这个平台比较局限有些人不喜欢玩微信，你还可以在其余的一些社交平台上面进行，但需要注意的是植入广告不要太明显，因为广告打得频率比较高的话会引起大众的反感，因为你不可能像OPPO哪些广告打的深入人心，宣传的方式可以主要跟大家分享一下自己的心得与体会。

　　微信分销平台是直接与客户进行交流，也可以给客户实际性的利润，从而保留住原来的老客户，这是一种口碑的传播方式，使其具有一定得推广力度。